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网络设备运维
 
        一.保证PC机的正常网络畅通

       根据甲方需求连接网络,保证每个网络接口畅通,出现问题及时进行检查和维修。

        二.  网络维护与测试

       a) 解决复杂的PC网络设置问题,例如:IP地址、缺省网关、E-mail以及Web服务器等。同时显示该PC所使用的关键网络资源,如:服务器、路由器以及网络打印机。同时监测全双工连接的网络状态,包括单独站点和网络对话数。

       b) 在不中断网络及网络设备运行的情况下,对中心机房或其他地方进行测试,直接获得网络主干、关键节点设备的实时流量情况。

       c) 对流量进行深层的分析,帮助管理者了解各种应用占用网络带宽的比例。

       d) 网络的实时监测,实时监测网络中发生的各种情况。

       e) 提供丰富的统计数据,帮助管理员进行趋势分析,以判断网络的性能。

       f) 对于发现故障进行分析,为进一步调用故障诊断工具进行现场故障排除。

       g) 广域网测试模块,最大限度地满足了用户端对于广域网络的测试需求。


       三. 无线网运维
  • 无线网络设备的故障原因:
   无线网络设备故障原因有以下几个方面:
  1. 无线网络设备的角度调整,造成角度偏差的原因(车辆震动、大风天气、房屋自我的沉降)

    2.   无线设备的保护,造成室外设备信号弱原因(大雪积压、油泥性尘土的覆盖、酸性雨、室外无线天线受到雷击)

    3.   无线设备网络信道的干扰,造成无线信道干扰的原因(如:港区内网线网络使用较多、周边无线网络环境干扰、感应雷电干扰、同频道无线设备信号的重叠)

    4.   室内无线网络设备养护,造成设备不稳定的原因(室内线路连接出现故障、网络水晶头老化、室内无线交换机端口的老化)

  • 无线设备维护方法:
      基本维护是指按照移动通信网络维护规程,周期性地对无线网主装备及其配套装备所执行的维护和巡视检验 ,包含整理装备及机房环境卫生以及装备的抢修和应急等工作,首要目标是议决日常无线网络维护及早发现设备故障 ,排除故障,确保设备完好。

      无线网络维护工作要点是无线网络系统在安装调试工作完成后,系统正常运行,无需频繁设置系统内容,但应定期对室外室内设备进行检查及维护,以保证系统稳定的、高效的、不间断运行。室外室外设备主要包括无线网桥、无线交换机、无线路由、无线接入点(AP)、无线网卡、高增益天线、高频电缆、电源线、设备箱等。

维护步骤如下:

  一、从任意一台装有网管程序的微机进入无线网桥,查看各点链路是否正常,如有信号质量不达标的链路列为检查要点,室外维护时重新调试。如果网络较小,没有无线网管软件,可以采用PING包的方式检查链路连通性。
 
  二、在使用无线网卡的通信点,由室内开始,查看无线网卡与转接缆之间的连接是否牢固,转接缆是否有破损,折弯及受力,是否有水浸及磨痕,检查高频电与转接缆、与天线之间的接头是否有松动,防水胶是否脱落,电缆表面是否有破损、腐蚀和折弯,用手摇动天线底座,检查是否稳固,是否锈蚀,摇动天线抛物面,检查是否稳固,是否变形,可用工具对螺栓紧固,检查天线高频发射头,是否位移,偏离或松动,用工具将其紧固。

  三、在维护室外覆盖各设备点,由室内开始,检查UTP双绞线情况,包括与计算机间的连接,有无破损、磨蚀和折弯,到接入点放置的楼顶,检查钢绳牵引情况、固件有无受力变形,螺栓是否松落,检查设备箱有无破损,是否进水和变形,检查进箱线缆(双绞线、高频线缆和电源线)有无破损及断裂,打开设备箱,观察设备工作情况,外观是否完整,观察接入点是否完整,线缆接头是否松动、脱落,检查接入点到天线的高频电缆情况,检查天线情况。

  四、在使用无线网桥的各通信点(包括中继点),检查网桥是否工作,外观是否完整,线缆是否松动和脱落,转接缆是否松动、破损和受力,检查高频电缆接头是否松动,防水胶布是否脱落和破损,检查天线是否稳固,是否有变形及发射头偏移,天线前方是否有阻挡。无线网各通信点收发天线均架设于楼顶边缘,电缆布线均在建筑物外,进行工作应小心谨慎,发现问题及时找到原因并当场处理,并作问题记录。

五、检查网络水晶头连接是否正常,有没有氧化的情况和腐蚀情况,如果有以上情况,立即更换水晶头和防水套件,保证设备的正常使用。检查无线室外专用线缆的外皮有没有划痕和腐蚀情况,如果有以上情况,立即检测线缆的通断参数和信号传输数据效果正常值,如果有异常立即更换保证设备正常使用。于无线设备连接的交换机和电脑连接线缆也定期检查和维护,如果有异常问题出现立即解决。

      维护工作需携带如下工具:活动板、一字起、十字起、防水自粘胶带等。由于是在系统运行时进行维护工作,更应认真谨慎,对电源、信号线接头应轻拿轻放,避免网络意外中断。时常查看链路情况,链接信号质量是否稳定。修改网桥配置后网桥会自动重启动,设置网桥需在工作停顿时进行。网桥读/写口令需小心保存。网卡硬件加密信息无法显示与获取,在加密过程中出错或加密后丢失,此网卡将不能再被识别,只能报废,因而加密工作须慎之又慎。室外设备应定期检查天线有无松动、倾斜以及损坏,检查线缆是否有腐蚀,人为损坏,裂纹等,检查线缆接头防水胶带是否完好,如破裂或被人为撕毁。应重新包裹防水胶带,室外天线前端应保持空旷,特别是不能放置金属类物体。应定期查看各点网络使用情况,严禁业务人员登录网桥,严禁各通信点人员拷入来历不明程序,避免病毒感染网桥及中心服务器。 

      无线网络的维护工作是保证网络不间断运行的保证,一定要做好维护工作。